منشی اردو اور انگریزی مکمل سپورٹ کرتا ہے، دائیں سے بائیں ترتیب اور اردو اسٹیٹمنٹ، پی ڈی ایف اور یاد دہانیوں سمیت۔ ایزی کھاتہ اپنی پلے لسٹنگ پر اردو کا نام لیتا ہے۔ کئی دوسری ایپس کی اردو ہم ان کے عوامی صفحات سے تصدیق نہ کر سکے، اس لیے سب سے محفوظ طریقہ کسی بھی ایپ کی اردو خود آزمانا ہے۔ ہم منشی بناتے ہیں، اس لیے ہم غیر جانبدار جائزہ نگار نہیں۔ یہ رہنمائی بتاتی ہے کہ ہم کیا تصدیق کر سکے اور کیا نہیں، اور پانچ منٹ میں خود کیسے جانچیں۔
اردو سپورٹ کیوں فیصلہ کن ہے
بہت سے دکاندار، عملہ اور گاہک اردو میں سوچتے اور پڑھتے ہیں۔ جو کھاتہ ایپ صرف انگریزی میں ہو وہ آپ کو کاؤنٹر پر ذہن میں ترجمہ کرنے پر مجبور کرتی ہے، اور انگریزی اسٹیٹمنٹ پر گاہک کا بھروسہ کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ جو لوگ انگریزی ایپس مجبوری میں استعمال کرتے رہے ہیں ان کے لیے اچھی اردو ایپ وہ فرق ہے جو اسے روز استعمال کرنے یا چھوڑ دینے میں ہوتا ہے۔
عوامی صفحات اردو کے بارے میں کیا کہتے ہیں
| ایپ | زبانوں کے بارے میں عوامی صفحات نے کیا کہا | خود کیا آزمائیں |
|---|---|---|
| منشی | پوری ایپ اردو یا انگریزی میں، دائیں سے بائیں۔ اسٹیٹمنٹ، پی ڈی ایف اور یاد دہانیاں ایپ کی زبان میں | اردو اسٹیٹمنٹ بنا کر دوسرے فون پر کھولیں |
| ایزی کھاتہ | انگریزی، اردو اور سندھی، جیسا پلے لسٹنگ میں لکھا ہے | صرف مینو نہیں، اردو اسٹیٹمنٹ اور یاد دہانی دیکھیں |
| ڈیجی کھاتہ | ہمارے کھولے ہوئے صفحات پر اردو اسٹیٹمنٹ کی تصدیق نہیں ہوئی | ایپ میں اور شیئر کی گئی پی ڈی ایف میں اردو دیکھیں |
| کھاتہ بک | انگریزی، ہندی اور 10 سے زیادہ علاقائی زبانیں؛ اردو کا نام نہیں تھا | دیکھیں کہ اردو ہے بھی یا نہیں |
| روپن | اردو انٹرفیس کی تصدیق ہم نہ کر سکے | انسٹال کر کے زبان کی ترتیب دیکھیں |
یہ صرف عوامی اسٹور صفحات اور ویب سائٹس سے ہے۔ ایپس بدلتی رہتی ہیں، اور جس صفحے پر اردو کا ذکر نہ ہو اس سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ ایپ میں نہیں۔ اسی لیے نیچے کا ٹیسٹ کسی بھی جدول سے زیادہ اہم ہے، ہمارے جدول سے بھی۔
مینو میں اردو اور جہاں ضرورت ہو وہاں اردو
تین جگہیں طے کرتی ہیں کہ اردو حقیقی ہے یا نہیں:
- اسکرینیں۔ مینو، بٹن اور بیلنس دائیں سے بائیں ہوں، کچھ اردو الفاظ والی انگریزی نہیں۔
- آپ کا ڈیٹا۔ آپ گاہکوں کے نام اردو رسم الخط میں لکھ سکیں اور وہ درست نظر آئیں۔
- گاہک جو دیکھتا ہے۔ اسٹیٹمنٹ، پی ڈی ایف اور واٹس ایپ یاد دہانیاں اردو میں ہوں، حروف صحیح جڑے ہوں اور رقم درست سمت میں پڑھی جائے۔
کسی بھی ایپ کا پانچ منٹ کا ٹیسٹ
- زبان اردو کریں اور تین اسکرینیں دیکھیں۔
- اردو نام والا گاہک شامل کریں۔
- اردو نوٹ کے ساتھ ایک اندراج لکھیں۔
- اسٹیٹمنٹ کو پی ڈی ایف میں اپنے آپ کو شیئر کریں اور دوسرے فون پر کھولیں۔
- یاد دہانی بھیجیں اور واٹس ایپ میں کھلنے والا پیغام پڑھیں۔
اگر کوئی مرحلہ انگریزی پر لوٹ جائے تو آپ کو حد مل گئی۔ منشی پی ڈی ایف میں اردو متن احتیاط سے بناتا ہے تاکہ حروف صحیح جڑیں اور قوسین اور رقم “Rs 3,500” کے ساتھ بھی صحیح سمت میں رہیں۔
منشی اردو کو کیسے سنبھالتا ہے
- زبان کی تبدیلی: ترتیبات ← زبان، اردو یا انگریزی، کسی بھی وقت۔
- اسٹیٹمنٹ اور رپورٹس برآمد کرتے وقت کی زبان میں بنتے ہیں۔ گاہک کے لیے اردو والا بنائیں اور اکاؤنٹنٹ کے لیے انگریزی۔ دیکھیں اردو میں اسٹیٹمنٹ کیسے بنائیں۔
- یاد دہانیاں ایپ کی زبان میں واٹس ایپ میں کھلتی ہیں؛ بھیجنا آپ خود دباتے ہیں۔
- آف لائن: انٹرنیٹ کے بغیر چلتا ہے اور بعد میں سنک ہوتا ہے۔
اردو یا انگریزی: کون سی استعمال کریں؟
اس سے چنیں کہ پڑھنے والا کون ہے۔ اپنے لیے، عملے کے لیے اور ان گاہکوں کے لیے اردو استعمال کریں جو اسے ترجیح دیتے ہیں۔ بینک، اکاؤنٹنٹ اور سپلائر کے لیے انگریزی برآمدات رکھیں۔ بہت سی دکانیں دونوں استعمال کرتی ہیں، اور صرف برآمد کرتے وقت زبان بدلتی ہیں۔ اچھی دو لسانی ایپ آپ کو ہمیشہ کے لیے ایک چننے پر مجبور نہیں کرتی۔
“اردو سپورٹ” میں کیا کیا شامل ہو سکتا ہے
جب کوئی کہتا ہے کہ ایپ اردو سپورٹ کرتی ہے تو اس کا مطلب بہت مختلف چیزیں ہو سکتی ہیں۔ تہوں کو الگ کر کے دیکھنا مدد دیتا ہے:
- اردو میں مینو اور بٹن۔ سب سے نظر آنے والی تہہ۔
- دائیں سے بائیں ترتیب۔ پوری اسکرین الٹی، صرف متن نہیں۔
- اردو میں لکھنا۔ آپ نام اور نوٹ اردو رسم الخط میں لکھ سکیں اور وہ درست دکھیں۔
- دستاویزات میں اردو۔ اسٹیٹمنٹ اور رپورٹس جن میں حروف جڑے ہوں اور عدد درست ترتیب میں۔
- اردو پیغام۔ یاد دہانیاں اور وہ پیغام جو ایپ بناتی ہے۔
- اردو میں تلاش اور ترتیب۔ اردو لکھ کر گاہک ڈھونڈنا۔
ایپ کچھ تہیں اچھی اور کچھ بری طرح کر سکتی ہے۔ دکاندار کے لیے دستاویز اور پیغام کی تہیں سب سے اہم ہیں، کیونکہ انہیں گاہک دیکھتے ہیں۔
اردو ایپس میں عام مسائل
اگر آپ نے ایسی ایپس استعمال کی ہیں جو اردو کا دعویٰ کرتی ہیں تو آپ یہ مسائل پہچانیں گے: حروف جو ٹھیک نہیں جڑتے؛ قوسین اور اعداد جو غلط طرف نظر آتے ہیں؛ اردو اور انگریزی ملی سطریں جو بکھر جاتی ہیں؛ پی ڈی ایف جن میں ڈبے نظر آتے ہیں کیونکہ فونٹ نہیں ہوتا؛ اور رقوم جو الٹی پڑھی جاتی ہیں۔ یہ محض سجاوٹ کے مسائل نہیں: جو اسٹیٹمنٹ گاہک پڑھ نہ سکے وہ وصولی میں مدد نہیں کرتا۔ اسی لیے اوپر کا پانچ منٹ کا ٹیسٹ دوسرے فون پر فائل کھولنے پر ختم ہوتا ہے، کیونکہ مسئلے وہیں ظاہر ہوتے ہیں۔
ہم منشی میں مختلف کیا کرتے ہیں اور کیوں
پی ڈی ایف لائبریریاں اکثر اردو کو خود صحیح شکل نہیں دے سکتیں، اس لیے منشی اردو متن خود بناتا ہے، اونچی ریزولوشن پر، تاکہ حروف جڑیں اور قوسین اور اعداد درست جگہ رہیں، چاہے اردو الفاظ “Rs 3,500” کے ساتھ ہی کیوں نہ آئیں۔ اسٹیٹمنٹ برآمد کرتے وقت کی ایپ زبان میں بنتا ہے، اس لیے آپ طے کرتے ہیں کہ ہر وصول کنندہ کو کون سی زبان ملے۔ نتیجہ ایسی پی ڈی ایف ہے جو ہر فون پر ایک جیسی دکھتی ہے۔ ہم پھر بھی کہتے ہیں کہ خود جانچ لیں، اور کچھ غلط دکھے تو ترتیبات ← مدد میں مسئلہ بتائیں کے ذریعے ہمیں بتائیں۔
زبان اور عملہ
بہت سی دکانوں میں عملہ اردو میں انگریزی سے زیادہ آسانی محسوس کرتا ہے۔ وہاں صرف انگریزی ایپ غلطیاں پیدا کرتی ہے: غلط بٹن، غلط پڑھا ہوا بیلنس۔ دو لسانی ایپ ہر شخص کو اپنے فون پر وہ زبان استعمال کرنے دیتی ہے جو وہ سب سے بہتر پڑھتا ہے، جبکہ مالک سامعین کے مطابق رپورٹس کسی بھی زبان میں برآمد کرتا ہے۔ اختیارات کو پرکھتے وقت یہ بھی سوچیں، صرف اپنی ترجیح نہیں۔
اگر آپ پہلے ہی کوئی اور ایپ استعمال کرتے ہیں
اگر آپ کے ریکارڈ کسی دوسری ایپ میں ہیں اور آپ اردو چاہتے ہیں تو دیکھیں کہ کیا وہ آپ کے گاہک ایکسل یا CSV میں برآمد کر سکتی ہے۔ اگر کر سکے تو منشی انہیں نام کے کالم اور بیلنس کے کالم کے ساتھ امپورٹ کر سکتا ہے، پیش نظارہ دکھاتا ہے اور واپس کرنے کی سہولت دیتا ہے؛ دیکھیں گاہک ایکسل یا CSV سے امپورٹ کریں۔ دونوں ایپس پر انہی پانچ گاہکوں کے ساتھ اردو ٹیسٹ آزمائیں اور ثبوت کی بنیاد پر فیصلہ کریں۔