کسٹمر اسٹیٹمنٹ ایک ایسی فہرست ہے جس میں گاہک کی ہر خریداری اور ادائیگی تاریخ کے ساتھ، اور چلتے ہوئے بیلنس کے ساتھ لکھی ہوتی ہے، اور جسے آپ پی ڈی ایف یا ایکسل فائل میں بھیج سکتے ہیں۔ منشی میں یہ چند ٹیپ میں بنتا ہے، اردو یا انگریزی میں، آپ کی چنی ہوئی کسی بھی تاریخ کے لیے، اور واٹس ایپ پر شیئر ہوتا ہے۔ اس رہنمائی میں پی ڈی ایف، اردو کی ترتیب اور پورے کاروبار کی ایکسل رپورٹس کا طریقہ ہے۔
کھاتہ اسٹیٹمنٹ کیوں بھیجیں؟
اسٹیٹمنٹ “مجھے یاد نہیں” والی زیادہ تر باتوں کو بحث کے بغیر ختم کر دیتا ہے۔ گاہک ہر اندراج تاریخ کے ساتھ دیکھ لیتا ہے، اس لیے جھگڑے کی گنجائش نہیں رہتی۔ یاد دہانی بھی مضبوط ہو جاتی ہے: صرف رقم مانگنے کے بجائے آپ دکھاتے ہیں کہ بیلنس بنا کیسے۔ ساتھ بھیجنے کے لیے پیغام شائستہ یاد دہانی میں دیکھیں۔
اردو میں پی ڈی ایف اسٹیٹمنٹ کیسے بنائیں
- زبان اردو کریں۔ ترتیبات ← زبان میں اردو چنیں۔ اسٹیٹمنٹ برآمد کرتے وقت کی ایپ زبان میں بنتا ہے، اور اردو اسٹیٹمنٹ دائیں سے بائیں ترتیب میں ہوتا ہے۔
- گاہک کھولیں اپنی کھاتہ کی فہرست سے۔
- اس کے صفحے پر اسٹیٹمنٹ دبائیں۔
- کن تاریخوں کے لیے؟ میں اس مہینے، پچھلے مہینے، اس سال، تمام یا اپنی تاریخیں چنیں۔
- فارمیٹ چنیں: پی ڈی ایف یا ایکسل۔
- اسے سیدھا گاہک کی واٹس ایپ چیٹ میں شیئر کریں۔
بعد میں زبان واپس انگریزی کرنا چاہیں تو کر لیں۔ یہ ترتیب صرف اس فائل کی زبان طے کرتی ہے جو آپ نکالتے ہیں۔
پی ڈی ایف یا ایکسل: کون سا بھیجیں؟
- پی ڈی ایف گاہکوں کے لیے بہترین ہے۔ ہر فون پر کھل جاتی ہے اور ہر جگہ ایک جیسی نظر آتی ہے۔
- ایکسل آپ کے اکاؤنٹنٹ یا خود چھانٹنے اور جمع کرنے کے لیے بہتر ہے۔
پورے کاروبار کی رپورٹس
اسٹیٹمنٹ ایک گاہک کا ہوتا ہے۔ پورے کاروبار کے لیے ہوم پر رپورٹس کھولیں، تاریخیں چنیں، اور رپورٹ چنیں: کیش بک، اخراجات، منافع و نقصان یا بینک اکاؤنٹس۔ ہر رپورٹ پی ڈی ایف یا ایکسل میں شیئر ہو سکتی ہے۔ پاکستان میں چھوٹے کاروباری اسے اپنے اکاؤنٹنٹ یا بینک کو دے کر کچھ دوبارہ لکھے بغیر صاف تصویر دے دیتے ہیں۔

اس پر کتنا خرچ آتا ہے؟
اس مہینے اور پچھلے مہینے کی پی ڈی ایف مفت ہے۔ زیادہ تاریخوں کی پی ڈی ایف اور کوئی بھی ایکسل فائل ایک مختصر ویڈیو اشتہار کے بعد کھلتی ہے جو آپ خود دیکھنا چنتے ہیں؛ ایسے بٹنوں پر “اشتہار” لکھا ہوتا ہے۔ اگر اشتہار لوڈ نہ ہو، مثلاً انٹرنیٹ نہ ہو، تو فائل پھر بھی بن جاتی ہے۔
بہتر اسٹیٹمنٹ کے مشورے
- اندراج پر مختصر نوٹ لکھیں (“ماہانہ راشن”، “ایزی پیسہ ادائیگی”)۔ یہ اسٹیٹمنٹ پر نظر آتا ہے اور سوال پہلے ہی حل کر دیتا ہے۔
- باقاعدگی سے بھیجیں، صرف تاخیر پر نہیں۔ ماہانہ اسٹیٹمنٹ جھگڑے چھوٹے رکھتا ہے۔
- گاہک کی زبان استعمال کریں۔ بہت سے گاہکوں کے لیے اردو اسٹیٹمنٹ پڑھنا اور اس پر بھروسہ کرنا آسان ہوتا ہے۔
اگر آپ ابھی کاغذی رجسٹر پر ہیں تو کاغذی کھاتے سے موبائل ایپ والی رہنمائی پڑھیں۔