ہم نے منشی کیوں بنایا: پاکستانی دکانداروں کے لیے کھاتہ ایپ

منشی ایک کھاتہ ایپ ہے: اس کاغذی ادھار رجسٹر کا ڈیجیٹل روپ جو زیادہ تر پاکستانی دکاندار پہلے سے رکھتے ہیں۔ یہ لکھتی ہے کہ آپ سے کس کو رقم ملنی ہے اور آپ کو کسے دینی ہے، انٹرنیٹ کے بغیر چلتی ہے، اردو اور انگریزی دونوں بولتی ہے، اور مفت ہے۔ ہم نے اسے ڈیجٹ میں اس لیے بنایا کہ یہاں جس طرح کاروبار واقعی چلتا ہے اسے ایک نوٹ بک اور اچھی یادداشت سے بہتر اوزاروں کا حق ہے۔

کھاتہ ہی پاکستان کی تجارت ہے

کسی بھی محلے کی دکان، درزی، میڈیکل اسٹور یا تھوک فروش کے پاس جائیں، آپ ایک ہی لفظ سنیں گے: کھاتہ۔ گاہک آج ضرورت کی چیز لے جاتا ہے اور بعد میں حساب کرتا ہے۔ “لکھ لو” ایک مکمل مالی معاہدہ ہے۔

یہ نظام اس لیے چلتا ہے کہ یہ اعتماد اور تعلق پر قائم ہے، کریڈٹ اسکور پر نہیں۔ اسی سے خاندان تنخواہ آنے سے پہلے راشن لے پاتے ہیں، اور دکاندار برسوں کا گاہک بنا لیتا ہے۔ ادھار یہاں چھوٹی تجارت کا ضمنی حصہ نہیں، یہی تجارت ہے۔

کاغذ اور یادداشت کہاں ٹوٹتی ہے

جس رجسٹر پر اتنا اعتماد ٹکا ہے، وہی نازک بھی ہے۔

• صفحات کھو جاتے ہیں، پھٹ جاتے ہیں یا گیلے ہو جاتے ہیں۔ ایک بارش یا ایک گمشدہ کاپی مہینوں کی رقم مٹا سکتی ہے۔
• جھگڑے طے کرنا مشکل ہوتا ہے۔ “میں نے پچھلے ہفتے دے دیے تھے” کا جواب تین لوگوں کی ہاتھ کی لکھائی میں کھو جاتا ہے۔
• کل رقم کوئی نہیں دیکھ پاتا۔ دکاندار سے پوچھیں کہ اس وقت کتنا باقی ہے تو سچا جواب عموماً اندازہ ہوتا ہے۔
• کتاب ایک ہی شخص کے پاس ہوتی ہے۔ مالک نہ ہو تو کھاتہ بھی بند۔
• تقاضا کرنا مشکل ہوتا ہے۔ درست تاریخ اور رقم سامنے نہ ہو تو یاد دہانی غیر آرام دہ گفتگو بن جاتی ہے۔

یہ دکاندار کی ناکامی نہیں، اوزار کی حد ہے۔

موجودہ سافٹ ویئر کیوں فٹ نہیں ہوتا

اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر موجود ہے، مگر زیادہ تر ایک مختلف قسم کے کاروبار اور مختلف دن کے لیے بنا ہے۔ پاکستانی دکان کی نظر سے دیکھیں تو خلا صاف ہیں:

• یہ لیپ ٹاپ فرض کرتا ہے۔ یہاں چھوٹے کاروباری اپنا دن اینڈرائیڈ فون سے چلاتے ہیں۔
• یہ مستقل انٹرنیٹ اور بجلی فرض کرتا ہے۔ جو اوزار کنکشن یا بجلی جانے پر رک جائے وہ کاؤنٹر پر کام کا نہیں۔
• یہ انگریزی اور اکاؤنٹنگ کی زبان فرض کرتا ہے۔ “ریسیوایبلز” اور “جرنل انٹریز” کریانہ والے کی بولی نہیں۔ “علی کے مجھے 3,500 دینے ہیں” ہے۔
• یہ سبسکرپشن فرض کرتا ہے۔ کم منافع والی دکان ایسی چیز کی ماہانہ فیس نہیں دے گی جس کا فائدہ ابھی نظر نہیں آیا۔

پاکستان کے لیے کھاتہ ایپ کو کیا ٹھیک کرنا ہوگا

کوڈ لکھنے سے پہلے ہم نے لکھا کہ کیا چیز دکاندار کو رش کے بیچ روز اسے استعمال کرنے پر آمادہ کرے گی:

1. آف لائن چلے۔ انٹریاں پہلے فون میں محفوظ ہوں، بعد میں سنک۔ بجلی جانا یا سگنل کمزور ہونا کوئی فروخت نہ کھوئے۔
2. اردو بولے۔ پوری ایپ اور آپ کے شیئر کیے اسٹیٹمنٹ، دونوں زبانوں میں، اور جہاں چاہیے دائیں سے بائیں۔
3. ایک ٹیپ میں ہو۔ گاہک کے صفحے پر “آپ نے دیا” اور “آپ کو ملا”۔ اگر ایک منٹ لگے تو کاؤنٹر پر نہیں ہوگا۔
4. وہاں ہو جہاں لوگ بات کرتے ہیں۔ گاہک واٹس ایپ پر ہیں، تو یاد دہانی واٹس ایپ کھول کر پیغام لکھا ہوا دے۔ بھیجیں آپ خود دبائیں؛ آپ کی پیٹھ پیچھے کچھ نہ جائے۔
5. مفت ہو۔ آف لائن استعمال، ایک سے زیادہ فون، ڈرائیو بیک اپ اور رپورٹس ادائیگی والا درجہ نہ ہوں۔
6. نجی ہو۔ کھاتہ آپ کے گاہکوں کے نام اور ان کی رقم ہے، اشتہار کا مواد نہیں۔

منشی اس کا جواب کیسے دیتا ہے

وہی فہرست منشی بنی۔ بیلنس سادہ الفاظ میں لکھے جاتے ہیں، جیسے “علی رضا سے آپ کو 13,700 روپے ملنے ہیں”، لال رنگ جو ملنا ہے اور سبز رنگ جو دینا ہے۔ روزانہ کی کیش بک، بینک اکاؤنٹس، اخراجات، کسی بھی تاریخ کی رپورٹس پی ڈی ایف یا ایکسل میں، غلطی سے حذف ہونے والی چیز کے لیے ری سائیکل بن، اور وہ فون جو پورے خاندان میں گھومتا ہے اس کے لیے ایپ لاک۔

جو لوگ ایک سے زیادہ کاروبار چلاتے ہیں ان کے لیے منشی ایک اکاؤنٹ میں 5 تک کاروبار رکھتا ہے، ہر ایک کا حساب الگ۔ اور چونکہ فون کھونے کا مطلب کھاتہ کھونا نہیں ہونا چاہیے، آپ اپنے نمبر سے دوبارہ سائن ان کریں تو آپ کا ریکارڈ واپس آ جاتا ہے، اختیاری طور پر آپ کی اپنی گوگل ڈرائیو میں نقل کے ساتھ۔

یہ مفت کیسے رہتا ہے

سرورز، سیکیورٹی اور سپورٹ پر ہر مہینے خرچ آتا ہے۔ دکانداروں سے فیس لینے کے بجائے چند چھوٹے اشتہارات جن پر “اشتہار” لکھا ہوتا ہے اس کا خرچ اٹھاتے ہیں، اور وہ اندراج کرتے، سائن ان کرتے یا یاد دہانی بھیجتے وقت کبھی نظر نہیں آتے۔

ہم نے پاکستان کی تجارت بدلنے کا ارادہ نہیں کیا۔ ہم نے اس کھاتے کو، جو پہلے ہی چلتا ہے، محفوظ، قابلِ تلاش اور وصولی میں تھوڑا کم شرمندہ کن بنانے کا ارادہ کیا۔

ڈیجٹ کے بارے میں

منشی ڈیجٹ کی پروڈکٹ ہے۔ اس کے پیچھے ٹیم کے بارے میں digit.com.pk پر جانیں، اور اپنے ڈیٹا کے بارے میں منشی کی پالیسی پرائیویسی پالیسی میں پڑھیں۔ اگر آپ ابھی کاغذی رجسٹر پر ہیں تو کاغذی کھاتے سے موبائل ایپ والی رہنمائی سے شروع کریں۔